1. Domeniul de aplicare

Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor serviciilor FlowRISE din domeniul îngrijirii conștiente a corpului prin mișcare activă. Acestea reglementează relația contractuală dintre FlowRISE și clienții noștri.

2. Volumul serviciilor

FlowRISE oferă următoarele servicii:

• Coaching individual de mișcare pentru sănătatea pielii
• Consultanță personalizată pentru îngrijirea pielii
• Programe holistice de 12 săptămâni
• Consultanță pentru combinarea fitness-ului cu îngrijirea pielii

3. Încheierea contractului

Contractul se încheie prin rezervarea serviciilor noastre și confirmarea noastră. Prin rezervare, recunoașteți că acești termeni și condiții sunt obligatorii.

4. Prețuri și plată

Prețurile noastre actuale vă vor fi comunicate înainte de încheierea contractului. Toate prețurile includ taxa pe valoarea adăugată legală. Plata se efectuează conform modalităților convenite.

5. Prestarea serviciilor

FlowRISE furnizează toate serviciile cu cea mai mare grijă și conform celor mai bune cunoștințe. Programele și consultanțele se bazează pe cele mai recente cunoștințe științifice privind legătura dintre mișcare și sănătatea pielii.

6. Obligații de cooperare

Pentru succesul programelor noastre este necesară cooperarea activă din partea dumneavoastră:

• Informații sincere despre starea de sănătate și obiective
• Participare regulată la întâlnirile stabilite
• Implementarea măsurilor recomandate de mișcare și îngrijire
• Informare promptă despre modificări ale stării de sănătate

7. Anulare și retragere

Programările individuale pot fi anulate gratuit cu până la 24 de ore înainte. În cazul anulărilor de ultimă oră, se va percepe onorariul convenit. Programele pe termen lung pot fi anulate în termen de 14 zile de la rezervare.

8. Notificări de sănătate

Serviciile noastre nu înlocuiesc tratamentul medical. În cazul problemelor de sănătate, vă rugăm să consultați medicul dumneavoastră. FlowRISE lucrează exclusiv în domeniul wellness-ului și al prevenirii.

9. Răspundere

FlowRISE răspunde doar pentru intenție și neglijență gravă. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă, cu excepția cazului în care sunt afectate daune cauzate de vătămarea vieții, corpului sau sănătății.

10. Confidențialitate

Toate informațiile primite în cadrul consultanței noastre sunt tratate strict confidențial și nu sunt divulgate către terțe părți.

11. Modificări ale termenilor și condițiilor

FlowRISE își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vă vor fi comunicate la timp și se consideră aprobate dacă nu vă opuneți în termen de două săptămâni.

12. Dispoziții finale

Se aplică legea română. Dacă anumite prevederi sunt invalide, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neschimbată.